Privacy Policy

Informativa resa all’interessato ai sensi dell’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196)

Con la presente informativa (“Informativa Privacy”), resa ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali, il “Codice Privacy”), MiMoto Smart Mobility S.r.l. (“MiMoto” o la “Società”) informa la gentile clientela circa la propria politica sulla privacy e illustra le modalità con le quali i dati personali (i “Dati Personali”) di ciascun utente (o “Interessato”) detenuti o acquisiti dalla Società al momento dell’iscrizione e dell’utilizzo dei servizi di MiMoto (i “Servizi”) vengono utilizzati e gestiti dalla medesima; ciò, al fine di consentire a ciascun Interessato di prestare, al momento in cui verrà richiesto al medesimo di fornire i propri Dati Personali nelle apposite sezioni del sito web www.mimoto.it e/o della relativa App, un consenso espresso e consapevole al trattamento di tali dati. Informazioni più dettagliate relative al trattamento dei Dati Personali raccolti, ad esempio, in relazione a procedure di registrazione, prenotazione o accesso, richieste di servizi ulteriori, o alla partecipazione a iniziative promozionali o di sondaggio di MiMoto, potranno essere contenute in specifiche sezioni del sito internet e/o della App.

Una volta dato atto di aver attentamente letto l’Informativa Privacy di MiMoto, accettato le finalità e modalità di trattamento dei propri Dati Personali qui descritte e acconsentito al trattamento dei medesimi, l’Interessato potrà procedere con la proposta di iscrizione ai Servizi. Qualora l’Interessato ritenga di non accettare quanto riportato nella presente Informativa Privacy, non potrà proseguire nella consultazione del sito né usufruire dei Servizi. Per “trattamento di dati personali” si intende, ai sensi dell’art. 4, c. 1, lett. (a), qualunque operazione o complesso di operazioni, effettuate anche senza l’ausilio di strumenti elettronici, concernenti la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la consultazione, l’elaborazione, la modificazione, la selezione, l’estrazione, il raffronto, l’utilizzo, l’interconnessione, il blocco, la comunicazione, la diffusione, la cancellazione e la distruzione di dati, anche se non registrati in una banca di dati. I Dati Personali forniti dagli Interessati con l’inoltro delle richieste saranno utilizzati da MiMoto al solo fine di dare esecuzione alle richieste medesime, e saranno comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia strettamente necessario e funzionale a tale finalità, nel rispetto delle specifiche informative rese ai sensi del Codice Privacy. I Dati Personali saranno trattati dal personale a ciò appositamente incaricato ed esclusivamente nei limiti in cui ciò sia necessario alla corretta fornitura dei Servizi, compiendo solo quelle operazioni che perseguono finalità che non possono essere realizzate mediante dati anonimi od opportune modalità che permettano di identificare l’Interessato solo in caso di necessità.

Finalità del trattamento

Il trattamento dei Dati Personali che intendiamo effettuare ha le seguenti finalità:

  • esecuzione di obblighi esistenti in capo a MiMoto e derivanti dalle condizioni generali di contratto, dal Regolamento scooter sharing MiMoto e/o dall’erogazione dei servizi accessori e/o connessi a tale documentazione contrattuale. In tali casi, si informa che, ai sensi dell’articolo 24 del Codice Privacy, il consenso dell’Interessato non è richiesto se il trattamento è necessario, in fase di negoziazione e comunque prima della conclusione di un contratto, per adempiere a specifiche richieste dell’Interessato o, successivamente alla conclusione di un contratto del quale l’Interessato è parte, per eseguire obblighi derivanti dal contratto medesimo;
  • erogazione dei servizi richiesti dall’Interessato con la registrazione sul sito internet e/o App e la creazione del proprio account e profilo inclusa la raccolta, la conservazione e l’elaborazione dei dati ai fini dell’instaurazione e della successiva gestione operativa, tecnica e amministrativa del rapporto (e dell’account e profilo creato dall’Interessato) connesso all’erogazione dei servizi e all’effettuazione di comunicazioni relative allo svolgimento dei servizi;
  • gestione dei pagamenti (con relativo trattamento – ai termini di legge – dei dati di pagamento, inclusi gli estremi identificativi delle carte di credito o carta prepagata) dei Servizi richiesti e degli eventuali oneri economici accessori, in base a quanto previsto dai termini e dalle condizioni generali e/o da altre specifiche condizioni contrattuali pubblicate sul sito internet o in altro modo messe a disposizione dell’Interessato;
  • adempimento di obblighi legali, contabili, fiscali, amministrativi e contrattuali connessi all’erogazione dei servizi richiesti;
  • gestione dei rapporti con autorità ed enti pubblici terzi per finalità connesse a particolari richieste, all’adempimento di obblighi di legge o a particolari procedure (es: rinotifica all’effettivo trasgressore dei verbali di contestazione di violazioni alle norme del Codice della Strada);
  • predisposizione di misure finalizzate alla tutela contro il rischio di credito, incluse le attività finalizzate a identificare l’Interessato e la sua affidabilità economica/solvibilità, anche nel corso del rapporto contrattuale;
  • predisposizione di un sistema di geolocalizzazione dei veicoli e ogni eventuale misura di tutela del parco veicoli avverso eventuali atti illeciti o fraudolenti posti in essere dall’Interessato;
  • predisposizione di iniziative collegate al rapporto contrattuale e atte al miglioramento dei servizi forniti, come ad esempio l’eventuale svolgimento di sondaggi per ottenere suggerimenti da parte dei clienti;
  • predisposizione di iniziative commerciali, promozionali, pubblicitarie e di marketing. In tali casi, la prestazione del consenso – separato e specifico – è del tutto facoltativa, e l’eventuale rifiuto non comporterà conseguenze circa l’esecuzione del rapporto contrattuale.

Modalità del trattamento

I Dati Personali raccolti sul sito internet e App saranno prevalentemente trattati con strumenti elettronici predisposti per garantire la massima sicurezza e confidenzialità. Potrà tuttavia accadere che tali dati siano altresì trattati in modalità manuale e senza l’ausilio di strumenti elettronici. I Dati Personali acquisiti formeranno oggetto di trattamento, nel pieno rispetto delle norme di legge, nonché dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, non eccedenza e tutela della riservatezza e dei diritti dell’Interessato, con il fine esclusivo di adempiere agli obblighi di legge e/o contrattuali derivanti dall’instaurazione del rapporto contrattuale e/o alla corretta esecuzione delle relative prestazioni. I Dati Personali potranno altresì essere trattati nel caso in cui si renda necessario far valere o difendere in sede giudiziaria un diritto di MiMoto. Si informa inoltre che i veicoli utilizzati per i Servizi saranno oggetto di geolocalizzazione, ai fini della corretta erogazione del servizio. L’attività di geolocalizzazione si svolgerà ai sensi di quanto specificamente disposto nel Codice Privacy, e i dati in tal modo raccolti verranno utilizzati ai soli fini della corretta esecuzione del Servizio. MiMoto non raccoglie né tratta alcun dato sensibile relativo alla clientela. Nell’eventualità venisse a conoscenza di dati sensibili, essi verranno trattati solo ed esclusivamente per la necessaria erogazione del servizio e non saranno oggetto di comunicazione o altri usi non collegati alla funzione del noleggio.

Categorie di soggetti cui i Dati Personali possono essere comunicati

Con riferimento all’ambito di comunicazione dei Dati Personali, si informa che le informazioni rilasciate dagli Interessati potranno essere comunicate ai seguenti soggetti o categorie di soggetti:

  1. forze di polizia, forze armate e altre amministrazioni pubbliche, per l’adempimento di obblighi previsti dalla legge, da regolamenti o dalla normativa comunitaria. In relazione a tali ipotesi, l’articolo 24 del Codice Privacy esclude l’obbligo di acquisire il previo consenso dell’Interessato;
  2. società, enti o associazioni, ovvero società controllanti, controllate o collegate ai sensi dell’articolo 2359 del Codice Civile, ovvero tra queste e società sottoposte a comune controllo, nonché tra consorzi, reti di imprese e raggruppamenti e associazioni temporanee di imprese e con i soggetti a essi aderenti, limitatamente alle comunicazioni effettuate per finalità amministrative e/o contabili;
  3. imprese di assicurazione competenti per la liquidazione dei sinistri;
  4. società specializzate nel recupero crediti;
  5. società specializzate nella gestione di informazioni commerciali o relative al credito, ovvero di promozione pubblicitaria;
  6. altre società che svolgono l’attività di car e/o scooter sharing di veicoli e/o servizi ancillari con le quali MiMoto ha accordi di vario tipo;
  7. altre società contrattualmente legate a MiMoto che svolgono attività di gestione dei sinistri.

I Dati Personali raccolti e conservati nei database di MiMoto saranno processati dagli impiegati e/o collaboratori del Titolare del Trattamento (come infra definito) ovvero dalle persone incaricate di processare tali dati (“Responsabili del Trattamento”); tali dati non saranno comunicati a terzi, salvo quanto sopra previsto e, in ogni caso, nei limiti ivi indicati. MiMoto si riserva di incaricare parti terze per l’elaborazione dei Dati Personali per proprio conto e – di conseguenza – potrà condividere i Dati Personali con tali parti terze. Tuttavia, la Società richiederà a tali parti terze di osservare i principi e la politica sulla privacy di MiMoto durante l’elaborazione dei suddetti dati. Infine, i Dati Personali degli Interessati non saranno oggetto di diffusione, se non nei casi previsti dalla legge.

Facoltatività od obbligatorietà del consenso a fornire Dati Personali/conseguenze del rifiuto

L’Interessato è libero di fornire i propri Dati Personali di volta in volta richiesti da MiMoto; tuttavia, il loro mancato conferimento potrà comportare l’impossibilità di fornire i Servizi richiesti. L’acquisizione del consenso al trattamento dei Dati Personali è necessaria per tutti i trattamenti sopra specificati che siano comunque connessi e/o necessari per adempiere a un obbligo previsto dalla legge, dalla normativa comunitaria o per eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale l’Interessato è parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche richieste del medesimo. Laddove invece l’Interessato decida di non prestare il consenso alle operazioni di trattamento a fini commerciali e promozionali – quando richiesto in particolari sezioni del sito internet -, tale rifiuto non avrà conseguenze di alcun tipo.

La Società informa, infine, che la legge attribuisce a ciascuno degli Interessati gli specifici diritti di cui all’articolo 7 del Codice Privacy; a mero titolo esemplificativo e non esaustivo, il diritto di chiedere e ottenere la conferma dell’esistenza o meno di propri Dati Personali, di conoscere l’origine degli stessi, le finalità e modalità del trattamento, l’aggiornamento, la rettificazione nonché, qualora vi abbiano interesse, l’integrazione dei Dati Personali medesimi. Gli Interessati possono altresì, nei limiti imposti da legge, richiedere la correzione, l’aggiornamento o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti, ovvero la cancellazione o il blocco per i Dati Personali trattati in violazione di legge, o ancora opporsi al loro utilizzo per motivi legittimi da evidenziare nella richiesta.

Cookies

Il sito internet fa uso di cookies persistenti al fine, tra l’altro, di memorizzare la località e la lingua. L’uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’Interessato) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del sito, con particolare riferimento alle procedure di noleggio e prenotazione.

Titolare e Responsabili del trattamento

Il titolare del trattamento relativamente ai Dati Personali forniti dagli Interessati è MiMoto (il “Titolare del Trattamento”). Si informa infine che ciascun Interessato potrà consultare l’elenco aggiornato dei Responsabili del Trattamento presso la sede di MiMoto. Ciascun Interessato potrà rivolgersi in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento o ai Responsabili del Trattamento per far valere i propri diritti così come previsti dall’articolo 7 del Codice Privacy (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti), di seguito riprodotto integralmente: “Art. 7 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n. 196 1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2; e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L’interessato ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.”